GERENCIAMENTO DE PROJETO
O QUE É |
O curso fornece as técnicas de gerenciamento de projeto de uma forma leve e com linguagem simples. |
CONTEUDO |
· Gerenciamento de projetos procedimentos básicos · Capítulo 1 · O projeto · Conceito · Características básicas · Gerente de projeto · Atribuições do gerente de projeto · O gerente eficaz · Gerente eficaz · A visão de projeto · Capítulo 2 · Gerenciamento do projeto · Gerenciamento de projeto · Gerenciamento do projeto · Passos do gerenciamento do projeto · Passos do gerenciamento do projeto · Capítulo 3 · Desenvolvimento do projeto · Estágios de um projeto · Processo de planejamento · A implementação · Monitoração · Como fazer a monitoração do projeto · Metodologia de gerenciamento · Definição da metodologia · Metodologias disponíveis · Nota sobre metodologias disponíveis · Controle de projetos · Avaliação de projetos · Capítulo 4 · Planejamento do projeto · Ordenamento das atividades · Plano de ação · Escopo do projeto · Detalhamento das tarefas · Plano de implementação gerencial - pig · Plano global do projeto - pgp · Viabilidade do projeto · Estimativa · Análise de valor de ganho · Relatório de progresso · Informação/comunicação · Informação / comunicação · Capítulo 5 · Implementando o projeto · Orçamento do projeto · Modelo simples de orçamento · Como elaborar o orçamento · Conhecer os envolvidos · Montar o time de trabalho · Líder do projeto · Cronograma de trabalho · Exemplo de cronograma de trabalho · Cronograma de trabalho · Comentários · Capítulo 6 · Gestão dos riscos · Monitoração dos riscos · Controle dos riscos – diagrama de gantt · Controle dos riscos · Controle dos riscos – diagrama de gantt · Capítulo 7 · Gerenciando conflitos · O conflito · Tipos de conflito · Benefícios do conflito · Prejuízos do conflito · Técnicas de solução de conflito · Prevenção do conflito · Capítulo 8 · Finalização do projeto · Formalização do início e fim do projeto · Capítulo 9 · Conclusões · Referências Bibliográficas
|
PÚBLICO |
Funcionários que têm como responsabilidade o atendimento ao cliente nas funções de “linha de frente”. Empresários, gerentes e profissionais que desejam aumentar suas vendas e fidelizar clientes |
METODOLOGIA |
O curso é constituído por slides no formato PDF. O aluno estuda os slides e ao final executa o teste previsto, constituído de 10 questões formuladas com base no conteúdo apresentado. Obtendo nota igual ou superior a 7,0 é aprovado e tem direito a solicitar o certificado. O aluno que tirar nota inferior a 7,0 pode solicitar uma segunda chance de realizar novo teste. |
PREÇO |
R$ 50,00 |
FORMA DE PAGAMENTO |
Transferência Bancária |